近日，“鼓浪嶼”號(hào)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)方案研討會(huì)在深圳順利召開(kāi)。集團(tuán)萬(wàn)敏董事長(zhǎng)、杜江總經(jīng)理、李剛副總經(jīng)理，集團(tuán)戰(zhàn)略投資與企業(yè)管理部、中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)戰(zhàn)略與企業(yè)管理部、中遠(yuǎn)海運(yùn)（廈門(mén)）有限公司領(lǐng)導(dǎo)、各協(xié)同業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和特邀資深船長(zhǎng)出席了本次研討會(huì)。
中國(guó)旅遊集團(tuán)和中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)共同出資設(shè)立星旅遠(yuǎn)洋郵輪公司，擬攜手打造本土郵輪品牌，並計(jì)劃于2019年金秋時(shí)節(jié)在中國(guó)母港運(yùn)營(yíng)一艘7萬(wàn)噸級(jí)豪華郵輪“鼓浪嶼”號(hào)（Piano Land）。本次研討會(huì)旨在探討充分發(fā)揮雙方股東資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)作，提高“鼓浪嶼”號(hào)郵輪產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)，推進(jìn)民族郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 研討會(huì)上，星旅遠(yuǎn)洋及管理公司V.Group圍繞市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位及設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、海事運(yùn)營(yíng)及船舶管理能力建設(shè)等方面對(duì)“鼓浪嶼”號(hào)運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行了詳細(xì)介紹。 與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)肯定了星旅遠(yuǎn)洋團(tuán)隊(duì)在民族郵輪產(chǎn)業(yè)上的先行先試及取得的階段性成果。同時(shí)，就“鼓浪嶼”號(hào)的安全運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式、船上及地接產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)渠道及價(jià)格管控策略、業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制等，提出了針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。
萬(wàn)敏董事長(zhǎng)指出，星旅遠(yuǎn)洋承載著中國(guó)旅遊集團(tuán)和中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)兩大股東發(fā)展民族郵輪產(chǎn)業(yè)的使命，要充分依託雙方股東資源及能力，提供適合中國(guó)人的郵輪旅遊產(chǎn)品，打造民族郵輪品牌，佈局中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)鏈。“鼓浪嶼”號(hào)的運(yùn)營(yíng)初期，要立足搭建渠道體系、培養(yǎng)船舶運(yùn)營(yíng)管理能力、樹(shù)立品牌，為郵輪產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
杜江總經(jīng)理表示，“鼓浪嶼”號(hào)的運(yùn)營(yíng)要守住安全底線，確保順利接船回國(guó)，啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，要進(jìn)一步研究中國(guó)人的消費(fèi)行為，提煉產(chǎn)品亮點(diǎn)及特色。同時(shí)，要在創(chuàng)新上下功夫，探索新興商業(yè)模式、銷(xiāo)售渠道體系和演藝項(xiàng)目，並充分借助高科技，提升客戶體驗(yàn)。此外，要從工作機(jī)制、利益分享、產(chǎn)業(yè)鏈等方面著手，加強(qiáng)協(xié)同，提供差異化的產(chǎn)品及服務(wù)，打造民族郵輪品牌。
會(huì)上，集團(tuán)旅行服務(wù)事業(yè)群、中免集團(tuán)以及中遠(yuǎn)海運(yùn)對(duì)外勞務(wù)合作有限公司等還分別介紹了郵輪船票銷(xiāo)售、郵輪免稅經(jīng)營(yíng)及船員派遣現(xiàn)狀及特點(diǎn)，並就“鼓浪嶼”號(hào)的運(yùn)營(yíng)提出了後續(xù)合作思路。（郵輪事業(yè)部）
