歲序更新，日月崢嶸。在這辭舊迎新、繼往開來的美好時刻，我們謹代表中國旅遊集團向長期以來關(guān)心和支持集團事業(yè)發(fā)展的廣大消費者、客戶、合作夥伴以及社會各界朋友，向集團全體幹部員工、離退休老同事及員工家屬致以誠摯的謝意和新年的祝福！
2019年是新中國成立70周年的喜慶之年，更是中國旅遊集團攜手社會各界同仁合力應(yīng)對複雜多變外部環(huán)境，攻堅克難、蓄勢謀遠的奮鬥之年。我們以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為根本遵循，不忘初心，牢記使命，堅持以消費者為中心，堅持新發(fā)展理念，不斷深化改革創(chuàng)新，不斷拓展合作共贏，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高，高質(zhì)量發(fā)展取得新的進展。我們旅行服務(wù)業(yè)務(wù)全年服務(wù)遊客3000萬人次；我們新簽約廣西德天跨國瀑布、新疆江布拉克景區(qū)和絲綢之路滑雪場等項目，目前擁有和運營景區(qū)數(shù)量在國內(nèi)控股和管理自然人文景區(qū)中位列前茅；我們中標大興國際機場免稅經(jīng)營權(quán)，成功開業(yè)七家市內(nèi)免稅店，旗下上市公司國旅股份市值增長3倍，免稅業(yè)務(wù)國際排名躍升至全球第四；我們酒店會員數(shù)同比翻番，在重慶打造了集團首家智慧酒店；我們打造的首艘國內(nèi)自主運營的豪華洲際郵輪「鼓浪嶼」號於國慶前夕成功首航廈門和香港；11月，我們新的LOGO全新亮相，「星相伴·行無疆—EXPLORE THE WORLD WITH US」的品牌形象漸入人心；我們牢記央企社會責(zé)任，積極助力打贏扶貧攻堅戰(zhàn)，扶貧工作名列中國企業(yè)300強，社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)位居中國企業(yè)第21名。我們服務(wù)市場、服務(wù)消費者、服務(wù)客戶、服務(wù)員工的能力和水平得到了大幅提升。
2020年，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們將始終堅持「旅遊報國，服務(wù)大眾」的企業(yè)宗旨，立足成為中國旅遊消費者及企業(yè)最值得信賴的旅行夥伴，實現(xiàn)國家旅遊強國戰(zhàn)略的主力軍，旅遊產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的引領(lǐng)者，和遊客全球旅行的系統(tǒng)服務(wù)商，把滿足中國人民對美好旅行生活的嚮往作為我們一切工作的出發(fā)點、落腳點和中心目標，朝著把集團建設(shè)成為擁有卓越產(chǎn)品創(chuàng)新能力與資源稟賦，具備全球競爭力的世界一流旅遊產(chǎn)業(yè)集團而不懈奮鬥。
新年歲首，夢想凝聚力量，讓我們滿懷信心和期待，一同迎接2020年的到來。
恭祝大家新的一年工作進步、生活美滿、闔家幸福！
中國旅遊集團有限公司
董事長 萬敏 總經(jīng)理 杜江
