近日，中旅國際所屬咸陽海泉灣溫泉中心完成升級改造，正式恢復運營。開園首日，溫泉中心運營2小時接待量突破500人次。
本次升級在硬件設施方面，對主體建筑、空調系統、溫泉水工藝系統及場內各項游樂設施進行全面升級，并在關鍵位置增設安全提示標識牌。在優化服務體系方面，完善服務標準流程并組織相關培訓，建立“5分鐘響應、1小時閉環”客訴快速處置機制，確保游客享受到貼心、專業、安全的服務。未來，咸陽海泉灣將聚焦打造“親子、康養”兩大特色產品矩陣，構建會員服務生態，持續提升客戶體驗。
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