3月29日至4月1日,集團石善博副總經理赴三亞對南海郵輪公司開展調研。

在公司經營班子座談會上,石總表示,2023年南海郵輪在股東單位和董事會的支持下,通過經營班子和全體員工共同努力,取得了良好的經營業績。今年前三個月經營實現了開門紅,同時在產品、服務創新和黨建工作等方面,也做了大量富有成就的工作。石總要求,公司當下要繼續努力,爭取圓滿完成今年的工作任務。一要深入貫徹落實“誠信經營、優質服務”理念,結合“誠信經營、優質服務”示范點建設,加強行業對標,狠抓工作落實,全面提升服務品質。二要管理創新、提質增效。進一步健全制度,科技賦能,向管理要效益。三要進一步強化安全工作。安全是郵輪運營工作的底線,要加強安全隱患排查整治,加強應急演練,做好食品衛生安全等工作。四要融合協同、規范運營,按照現代公司治理要求規范運營。加強與股東單位的業務協同,發揮好協同價值。五要統籌規劃運力置換工作,進行充分論證評估,研究制定具體方案,加快推進落實。六要持續加強黨建和黨風廉政建設,扎實做好中央巡視整改工作。石總最后強調,公司要加強對一線崗位員工的關心關愛工作,幫助員工解決實際困難。

石總在“南海之夢”郵輪詳細考察了船舶靠離碼頭、游客接駁登島、活動組織、餐飲、住宿服務等情況。與骨干船員、一線服務人員進行了座談交流,了解船舶生產經營和服務等情況,并對進一步提升服務質量和客戶滿意度提出要求。調研期間,石總還與南海郵輪股東單位中交集團海南投資公司主要領導進行了會談,就股東層面支持南海郵輪發展交換了意見。華夏國際郵輪有關人員參加會見。